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Gestor de Assinaturas · Eddin

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Kanban, WhatsApp e recuperação de clientes

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Resumo financeiro

Exportar CSV

MRR = soma dos planos ativos. Recebido no mês = renovações registradas no painel (manual).

Clientes

ClientePlanoVenceStatusAções

Enviar mensagem manual

Configure OpenWA ou W-API em Configurações. Use presets de intervalo na aba Fluxos para evitar bloqueio.

Templates automáticos

Placeholders: , , , , , , ,

Templates personalizados (promoções)

Antes do vencimento (D-5, D-3, D-1…)

No dia do vencimento

Após vencimento (D+1, D+2, D+3…)

Recuperação (winback)

Mensagens após o período de cobrança — ex.: D+10, D+14, D+20.

Fila anti-ban

Para 200 clientes, use 2–3 min entre mensagens (~7 h total). Intervalos menores aumentam risco de bloqueio.

📱 WhatsApp automático (oficial Meta)

Envio automático de pedidos, leads e cobranças — sem ban de número.

Carregando…
  1. Tenha uma conta Facebook e um número para o negócio
  2. Clique em Conectar com Meta e siga as telas (2–3 min)
  3. Use Testar envio para confirmar que está funcionando

O suporte Rackon precisa ativar o app Meta na plataforma antes da primeira conexão.

Contato, PIX e suporte

Método legado OpenWA / W-API (não recomendado — risco de ban)

Inteligência Artificial (OpenAI)

Responde automaticamente no WhatsApp. Só envia usuário/senha se o número bater com o cadastro do cliente.

Resumo diário para o admin

Inclui: disse que pagou, pagos automaticamente, vencimentos do dia e fila pendente.

Importar backup Eddin (MySQL)

Envie o arquivo .sql exportado do Eddin legado. Clientes, templates, fluxos, W-API e histórico serão convertidos para PostgreSQL.

Nenhuma importação realizada ainda.

Histórico de mensagens